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    力推美團企業版 美團究竟意欲何為?

    3月31日,據36氪消息顯示,美團將于近期正式上線面向TO B市場的業務“美團企業版”,定位企業消費賽道。美團企業版會為企業客戶提供消費服務和管理方案,包括企業用餐、企業商旅、企業打車等服務,企業用餐將會是接下來美團企業版的主攻場景。

    在滴滴、攜程分別在打車、商旅領域均有優質服務的情況下,美團究竟意欲何為?美團為什么會要在這個時候加速邁向B端市場呢?在筆者看來,企業用餐必將為美團企業版帶來一個“完美的開局”,B端市場的大機遇,有望讓美團再造一個美團。

    一、美團企業版是做什么的?

    美團企業版到底是干嘛的?簡單來說,美團企業版是一個專為企業消費而打造的一站式消費服務管理平臺。

    在消費方面,與美團企業版合作后,美團企業版可為合作企業員工提供外賣、堂食、自取、團餐等多種用餐方式,以及打車、租車、共享單車等多種用車方式,還有機票、火車票、酒店、景點門票等多種差旅方式,滿足企業不同場景和需求的消費。

    在消費管理方面,美團企業版提供在還包括消費規則設置管控、消費審批流程、消費數據報表等功能,讓企業可以實現消費的管控、監督、分析和優化,提高消費效率和節約成本。

    可以肯定的是,依托于930萬商家資源,美團企業版已經足夠為企業多元化的消費需求提供全生命周期的服務。4月13日,美團企業版將正式舉辦名為“企業消費 從此簡單”的發布會,正式對外推出美團企業版。

    事實上,美團對于B端市場的期待,早已開始。美團企業版的前身是美團商企通,最初是為美團內部員工提供福利用餐、招待用餐、差旅、企業用車等服務。在服務體系逐漸成型后,美團商企通也積極拓展企業客戶,低調為美團的企業服務蓄能。

    從3月份開始,美團商企通的官網及品牌信息已變更為“美團企業版”,目前官網和APP也都陸續上線。目前,美團企業版已經擁有過萬客戶,覆蓋了金融、互聯網、制造等多個行業,其中包括小米、愛奇藝、元氣森林、順豐速運、中國銀行等企業。

    美團企業版負責人是美團企業業務部總經理康凱,在企業服務領域經驗豐富,此前曾任美團創新業務部負責人,也有負責社區團餐項目的經歷。在匯報線上,康凱向美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中匯報。

    從此次整合與更新品牌名就不難看出,面向B端市場的美團企業業務在內部的受重視程度不斷上升。正式命名美團企業版也意味著,美團將真正踏進企業消費服務市場。

    在筆者看來,美團如此堅定進軍B端市場的核心原因有兩個:

    1.企業消費管理市場前景廣闊。從國內外市場的發展趨勢來看,企業在消費時不僅需要更便捷的服務,更需要數字化、現代化的管理工具、體系來支撐,并且在許多垂直的細分領域,國內外都涌現了一批優秀的企業消費服務商。

    在國外,美國的CONCUR、UBER FOR BUSINESS、DOORDASH FOR WORK就在費用管理系統、企業用車服務、企業用餐服務提供了非常不錯的服務。而在國內,滴滴、攜程們的企業服務,也備受企業認可。

    據艾瑞咨詢2020發布的《中國企業支出管理報告》中顯示,僅核算商旅、出行、團餐、采購和福利五大場景的費用支出規模就已達到萬億級別,同時隨著企業對員工個人報銷和對公支出的費控管理需求越發明顯,企業費用管理市場規模已是千億級存在。

    從趨勢上來說,企業消費管理市場的價值和潛力巨大,企業消費服務,這與美團的主業依然保持強關聯,這就成了美團對未來的一種布局。不管是面向合作商家還是面向生態外的企業,B端市場將成為美團未來重要的一個增長動力。

    目前,美團在C端市場地位優勢明顯,餐飲外賣、商家到店、酒店旅游業務在市場上都擁有極強的競爭力,成功獲得了6.78億交易用戶的認可。

    這既能凸顯出美團已經成為中國國民級生活消費平臺,但也意味著美團如想持續高速發展就需要尋找新的增長力。布局B端市場,是美團未來營收增長的新動力,也是美團有底氣做好的事情。

    此前,除積極加大發力的企業服務業務外,美團也曾通過B2B供應鏈方式為合作商家提供更深層次的服務。

    而在擁有海量的商家資源和配送資源的情況下,美團企業消費服務就擁有了強大的“供應鏈”,能為企業提供豐富多樣、優質高效的用餐、用車、差旅等服務,900多萬商家將讓美團在企業服務交付方面擁有明顯優勢。

    同時,美團過去這些年也一直為商家提供數字化管理的工具,本身具備先進的技術能力和創新能力,可以為企業提供智能化、數字化、個性化的消費管理方案,幫助企業實現消費管控、數據分析、成本節省等目標。

    這樣一來,擁有在企業消費端強大的供應鏈,又具備智能化的消費管理能力,企業消費服務成為美團再造一個美團的大機遇。

    區別于垂直領域的企業消費服務產品,美團本就是綜合消費服務大平臺,海量的用戶、商家、數據就注定美團企業版正式上線后將引發行業關注。

    筆者認為,B端市場并非藍海市場,美團進軍B端市場確實也有一些挑戰,其正式推出企業版服務后也將面臨著滴滴、餓了么、攜程等平臺的夾擊,但可以肯定的是,以美團多次向外界證明過的組織管理能力和線下渠道銷售能力,在美團持續保持在C端市場優勢地位的情況下,美團企業版成為中國企業消費主要平臺或許只是時間問題。企業版,將讓美團成功再造一個美團。

    文章來源:松果財經(公眾號:SONGGUOCAIJING1)旨在提供活潑、深度的財經商業價值解析,做一個有態度的行業觀察者!

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